Zwroty i reklamacje
Wymiana, zwroty i reklamacje
Zawsze możesz zwrócić lub wymienić zakupioną u nas rzecz.
Aby zwrócić lub wymienić zakupiony produkt, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Napisz do nas e-mail i poinformuj nas o zwrocie/ wymianie.
2. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki wraz z paragonem. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczynę zwrotu, datę zakupu oraz występujące wady.
3. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz z oryginalnym pudełkiem (jeśli produkt był wysłany do Państwa z pudełkiem) oraz kopią faktury zakupu/ paragonem.
4. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
"AGA" Jolanta Parypa
Pasaż handlowy "Smyczkowa" paw. 53
ul. Puławska 246
02-684 Warszawa
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij je na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
"AGA" Jolanta Parypa
Pasaż handlowy "Smyczkowa" paw. 53
ul. Puławska 246
02-684 Warszawa
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria, pudełko (jeśli było) oraz paragon lub fakturę.
Pobierz formularz zwrotu towaru